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辽宁12316金农热线日均话务量3000余次照水梅

2022-07-20 03:48:42 正庄农业网

辽宁12316金农热线日均话务量3000余次

截至7月11日，辽宁“12316”金农热线已开通9年，累计受理农民话务咨询394万例，帮助农民挽回损失及创造收益合计约30亿元。

金农热线是省农委借助互联网和现代通信技术创办的，我省唯一一个独立运行、覆盖全省、延伸至乡的农业服务平台，目前已开通座席67个，日均话务量3000余次。热线9年累计推送各类涉农信息逾900万字，播发电视广播节目3600余期，出版科技图书40万册，开展信息下乡助农活动200余次。

下一步，金农热线将以丹东、沈阳、大连、本溪、锦州、阜新等市12316试点延伸市为基础，在相关县（市、区）普遍建立12316虚拟平台，乡（镇）设立远端座席，村里设立信息服务点，通过与农技推广服务体系融合，在乡镇农技站接入12316语音呼叫、视频和短彩信等系统，实现“信息进村入户”。